غزة العلاقات العامة و الإعلام/
عقدت الإدارة العليا لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اجتماعاً لموظفي الإدارات العامة للتراخيص و الترددات والإرسال و العمليات, وقد حضر اللقاء وزير الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات د.م أسامة العيسوي و الوكيل المساعد م. سهيل مدوخ و د. كمال المصري مدير عام التراخيص المكلف و م. محمد حواس مدير عام العمليات المكلف وموظفي الإدارات الثلاث.
و أفتتح اللقاء أ. سمير حمتو مدير العلاقات العامة والإعلام مرحباً بالحضور, مؤكداً أن هذا اللقاء يأتي من حرص الإدارة العليا لوزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات التعرف على إشكاليات العمل التي تواجه الموظفين عن قرب و من أجل الرقي بخدمات الوزارة لتقديم الخدمة الأفضل للجمهور.
ورحب الوزير العيسوي بالحضور وهنأ الجميع بشهر رمضان المبارك مثمناً جهود موظفي الإدارات العامة للتراخيص والترددات والإرسال و العمليات .
وأوضح أن هدف اللقاء هو التعرف على أوضاع الموظفين والصعوبات التي تواجههم وآليات تطوير الأداء من أجل تحسين جودة العمل و تقديم أفضل الخدمات للجمهور.
وتطرق العيسوي إلى أهمية قطاع الاتصالات كقطاع حيوي رئيسي وشدد على أهمية العلاقة مع الجمهور من المواطنين والشركات وأضاف أنا مطالبون بتحسين صورة الوزارة أمام المواطنين حيث أن هناك العديد من الشكاوى الواردة خصوصاً من الشركات والتي تقول بأنها تلاقي معاملة سيئة من قبل بعض موظفي الوزارة، وأكد أن علينا خدمة المستفيدين بدون تصادم.
من جانبه تحدث م. أحمد الشنطي نيابة عن م. عبد الغني أبو طير عن طبيعة عمل الإدارة العامة للترددات والإرسال وكيف تطورت خصوصاً من حيث الكادر البشري بعد ذلك تحدث عن انجازات إدارته خلال السنوات الست الماضية.
وتطرق الى أهم المعوقات التي تواجه هذه الإدارة والتصور الذي وضعته للتغلب عليها، وانتهى بعرض سريع لأبرز الخطط التطويرية الموجودة لدى الإدارة للنهوض بعملها.
وتحدث م .محمد حواس مدير الإدارة العامة للعمليات قائلاً " الإدارة العامة للعمليات تركز اهتمامها بالمواطن بالدرجة الأولى من حيث تحديد الأسعار وضمان جودة الخدمة وحماية القانون و تحدث عن إنجازات إدارته من حيث تقليل ساعات الأعطال، و معالجة الشكوى، ودراسة الحملات التي تقدمها شركات الاتصالات و برنامج حوسبة الأرقام المكفولة من قبل الحكومة وعمل برنامج محوسب لمحطات المحمول .
وتم خلال الاجتماع مناقشات ومداخلات لموظفي التراخيص و الترددات والإرسال و العمليات حول خطة وإستراتيجية الوزارة في الأعوام المقبلة و قضية التدريب غير الممنهج للخريجين وطرح الموظفون قضايا مثل ضرورة التدريب في مجال قانون الاتصالات وكذلك في مجال دراسة سوق الاتصالات و طالبو إضافة دورات خاصة بإداراتهم وليس فقط في مجال الاتصالات.
وفي نهاية اللقاء شكر العيسوي الموظفين على مداخلاتهم و طالبهم بمزيد من الجهد و العمل من أجل تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
جميع الحقوق محفوظة | وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات © 2016 | اتفاقية الإستخدام
