غزة - العلاقات العامة و الاعلام
عقد فريق الجودة الشاملة بوزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات اجتماعا له في مقر الوزارة بغزة بهدف بحث سبل متابعة جهود تطوير الخدمات المقدمة للجمهور .
و أوضحت الوزارة أن الاجتماع جاء لمتابعة ملف الجودة لتطوير الخدمات المقدمة للجمهور استكمالا للجهود المبذولة سابقا في هذا الملف الهام الذي توليه الوزارة اهتماما عاليا لما له من أثر عظيم في تحسين الخدمات المقدمة للجمهور .
و أكدت الوزارة بأن اللجنة خرجت بعدة توصيات أهمها تنفيذ زيارات ميدانية لمكاتب البريد للاطلاع على مدى جهوزية المكاتب للمشاركة في مسابقة أفضل مركز لتقديم الخدمة و إعداد استبيان لقياس رضا متلقي الخدمة وموظفي مكاتب البريد.
و كانت الوزارة قد شاركت في مسابقة أفضل مركز لتقديم الخدمات والذي تشرف عليه الأمانة العامة لمجلس الوزراء المسابقة الحكومية وذلك من خلال مكتبي بريد عمر المختار و بريد الشجاعية .
يذكر أن فريق الجودة الشاملة بوزارة الاتصالات شكل بهدف متابعة عملية الجودة الشاملة في خدمات الوزارة المقدمة للجمهور .
ويضم فريق الجودة كلأ من م. أسامة مليحة رئيساً وعضوية كلاً من أ. رامز الأشقر و م. علي عكيلة و م. ممدوح زقوت و أ. محمد أبو شنب و أ. عبد الله الحايك و م. أشرف أبو مطر .
جميع الحقوق محفوظة | وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات © 2016 | اتفاقية الإستخدام
