غزة / العلاقات العامة والإعلام :
عقدت وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات ورشة عمل حول إطلاق حملة توعية شاملة للمواطنين للتعريف بخدمات الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد بحضور وكيل الوزارة م. سهيل مدوخ وم. زياد الشيخ ديب مدير التراخيص وعدد من المدراء والمختصين من الإدارات المختلفة بالوزارة.
و أكد وكيل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات م. مدوخ في مستهل هذه الورشة على أهمية دور الوزارة في توعية المواطنين حول خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كونها المشرفة على هذا القطاع الحيوي ومساعدتهم على إختيار الخدمات التي تتناسب مع إحتياجاتهم.
وأوضح م. مدوخ أن الحملة المزمع إطلاقها قريبا يجب أن تعمل على رفع المستوى الثقافي للمواطنين حول خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد وعلى تعزيز التواصل بين المواطنين والوزارة وتعريف المواطنين بدور الوزارة في حل المشكلات التي قد تنشأ بين المواطنين والشركات المزودة لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وخدمات الإنترنت.
وأكد م. مدوخ على ضرورة أن تشمل هذه الحملة توضيحا لجميع النقاط الهامة للمواطنين التى يجب عليهم الانتباه اليها عند الاشتراك في الحملات التسويقية للشركات داعيا المواطنين الى ضرورة دراسة هذه الحملات بدقة قبل الاشتراك فيها وذلك لتجنب أي غبن أو لبس قد تشمله عملية التسويق لهذه الحملات وكذلك من أجل إختيار الحملة التي تتناسب مع احتياجاتهم.
من جانبه قدم م. زياد الشيخ ديب مدير دائرة التراخيص عرضا حول أهمية اعداد الحملة التوعوية موضحا المحاور التي سترتكز عليها والخدمات التي ستتناولها وتعود بالفائدة على المواطنين بشكل مباشر مع التركيز على استخدام التقنيات الحديثة في هذه الحملة مثل الانفوجرافيك ومواقع التواصل الاجتماعي والاعلانات الاذاعية والمطبوعة ولقاءات تلفزيونية، وأوضح م. ديب أن مخرجات الورشة هي خطة عمل توعوية تشمل كافة المحاور وتتناول إرشادات واضحة للمواطنين لكيفية التعامل مع حملات شركات الاتصالات والإنترنت وأيضا خدمات الوزارة في مختلف المجالات، داعيا المواطنين للتواصل على الرقم المجاني لشكاوى الوزارة 131 ومن خلال النافذة الإلكترونية للشكاوى في حال تطلب الأمر.
جميع الحقوق محفوظة | وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات © 2016 | اتفاقية الإستخدام
